นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) เป็นไปเพื่ออธิบายถึงแนวทางที่บริษัท เอ็นไลท์เท็นเทคโนโลยี จำกัด (“เอ็นไลท์เท็น” หรือ “เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย บริหาร และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พระราชบัญญัติ”) กรุณาอ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ฉบับนี้อย่างละเอียด การที่ท่านเข้าใช้เว็บไซต์ ใช้บริการ ลงทะเบียนใช้งานสินค้าและบริการของเอ็นไลท์เท็น ให้ข้อมูลใด ๆ กับเราหรือแสดงความตกลงไม่ว่าจะด้วยวิธีใด จะถือว่าท่านได้ตกลง ยอมรับและยินยอมข้อกำหนดที่อยู่ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้
เอ็นไลท์เท็นสงวนสิทธิแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกประกาศไว้ในเว็บไซต์ของเอ็นไลท์เท็น การที่ท่านเข้าใช้เว็บไซต์ ใช้บริการ ลงทะเบียนใช้งานสินค้าหรือบริการต่อไป หรือให้ข้อมูลใด ๆ กับเราหรือแสดงความตกลงด้วยวิธีอื่นใด จะหมายความว่าท่านตกลงยอมรับหรือถือว่าตกลงยอมรับที่จะผูกพันตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แก้ไขดังกล่าว ทั้งนี้ อยู่ภายใต้สิทธิที่ท่านพึงมีตามกฎหมาย
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
- ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้กับเรา รวมถึง (ขึ้นอยู่กับลักษณะการติดต่อกับเรา) ชื่อ หมายเลขหนังสือเดินทางหรือหมายเลขประจำตัวอื่น ๆ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล บัญีผู้ใช้งานสื่อโซเชี่ยล ชื่อหรือหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร ชื่อของสถาบัน สถานศึกษา หรือองค์กรนายจ้าง ชื่อบริษัท ข้อมูลเครือข่าย และข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวกับบุคคลใด ๆ ไม่ว่าจะในรูปแบบใดที่ท่านให้ไว้กับเราโดยส่งเข้ามา หรือผ่านการติดต่อกับท่านในรูปแบบอื่น ๆ
- ในบางกรณี เราจำเป็นต้องขอข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนหรือรับรองการมีตัวตนหรือความปลอดภัยของบุคคล เช่น รูปถ่ายของบัตรประชาชน เลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ ลายมือชื่อ รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหวผ่านกล้องรักษาความปลอดภัย และ/หรือการบันทึกภาพเคลื่อนไหว
- เพื่อการติดตั้งหรือรักษาซอฟต์แวร์ เราจำเป็นต้องขอให้ท่านส่งข้อมูลที่เกี่ยวกับภูมิศาสตร์ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมืออุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และซอฟต์แวร์ เช่น ที่ตั้ง GPS, IP address, ข้อจำกัดและคุณสมบัติเชิงเทคนิค และข้อมูลอื่นที่สามารถระบุที่ตั้งและตัวตนได้
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
- เอ็นไลท์เท็นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบต่างๆ กรุณาพิจารณาอย่างละเอียดเมื่อท่านส่งข้อมูลของท่านให้กับเรา โดยเฉพาะการกรอกข้อมูลในช่องที่ใส่ข้อความได้อิสระ หรืออัพโหลดเอกสารและเนื้อหาอื่น ๆ บริการบางประเภทอาจถูกสั่งงานด้วยระบบอัตโนมัติ และเราอาจไม่เห็นว่าข้อมูลที่ท่านใส่ไว้โดยบังเอิญนั้นไม่ถูกต้องหรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว
- เมื่อใดก็ตามที่ท่านติดต่อกับเอ็นไลท์เท็น ท่านอาจให้หรือเราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา เช่น
- เมื่อท่านสร้างบัญชีของท่านซึ่งเป็นของหรือเกี่ยวกับเว็บไซต์นี้หรือเว็บไซต์ของคู่ค้าเรา เราอาจขอให้ท่านใส่ข้อมูลต่างๆ เช่นชื่อ วันเกิด รายละเอียดการติดต่อ ความสนใจ ชื่อหรือหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร ข้อมูลการชำระเงิน ชื่อของสถาบัน สถานศึกษา หรือองค์กรนายจ้าง ชื่อบริษัท และการตั้งค่าบัญชีและจดหมายข่าว
- เมื่อท่านซื้อ ลงทะเบียน หรือสมัครเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิค หรือการประกันสินค้า เราอาจบันทึกเสียงการสนทนาของท่าน และ/หรือขอให้ท่านใส่ข้อมูล เช่นรายละเอียดการติดต่อ เบอร์โทรที่สามารถติดต่อได้ ที่อยู่ ชื่อของสถาบัน สถานศึกษา หรือองค์กรนายจ้าง ชื่อบริษัท วันที่จัดส่ง/วันซื้อ และรายละเอียดการชำระเงิน
- เมื่อท่านติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราอาจเก็บข้อมูลในการติดต่อรวมถึงชื่อ สินค้าที่ท่านซื้อ รายละเอียดของสินค้า เหตุผลที่ติดต่อมา และคำแนะนำที่เราได้แจ้งแก่ท่าน
- เมื่อท่านแวะเยี่ยมชมบูธเอ็นไลท์เท็นหรือเข้าร่วมงานอีเว้นท์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเวิร์กช็อป งานแสดงสินค้าหรือนิทรรศการ งานสัมมนา การฝึกอบรม หรือเข้าร่วมทำแบบสอบถาม งานสัมมนา ฝึกอบรม ร่วมแข่งขันหรือลุ้นรางวัล เราอาจขอข้อมูลจากท่าน เช่น นามบัตร ชื่อ รายละเอียดในการติดต่อ ชื่อของสถาบัน สถานศึกษา หรือองค์กรนายจ้าง ชื่อบริษัท และความสนใจส่วนตัว
- เมื่อท่านใช้บริการออนไลน์ของเราหรือสื่อโซเชี่ยลต่าง ๆ ที่สร้างขึ้นหรือเกี่ยวข้องสินค้าและบริการของเรา เราอาจได้รับเนื้อหาที่ท่านเลือกอัพโหลด เช่น รีวิวสินค้า คอมเม้นต์ ภาพถ่าย และโพสต์กระทู้ หรือรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ท่านสนใจหรือความชื่นชอบที่ท่านได้เลือกที่จะบอกให้เราทราบ เช่น เมื่อท่านเลือกรับบริการต่างๆ ที่ท่านต้องการจะได้รับ และ
- เมื่อท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเราไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอื่นใด
- หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่น (เช่น ข้อมูลของคู่สมรส บุตร บิดามารดา นายจ้าง คู่ค้าและ/หรือลูกจ้างของท่าน) โดยการส่งข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ท่านยืนยันต่อเอ็นไลท์เท็นว่าท่านได้รับความยินยอมจากบุคคลเหล่านั้นให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่เราได้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้กล่าวมาข้างต้น
- เมื่อท่านแวะเยี่ยมเว็บไซต์หรือสื่อโซเชี่ยลของเรา หรือเว็บไซต์หรือสื่อโซเชี่ยลของบุคคลอื่นที่มีเนื้อหาเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของเอ็นไลท์เท็น เราอาจจะได้รับข้อมูลจาการค้นหาของท่านและข้อมูลนั้นจะถูกจัดเก็บบันทึกหรือค้นหาได้ในรูปแบบคุกกี้
- ท่านควรตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ส่งให้แก่เรานั้นสมบูรณ์ ถูกต้อง ไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด เป็นปัจจุบัน และตรงตามความเป็นจริง โดยท่านมีหน้าที่จะต้องรักษาและแก้ไขปรับปรุงข้อมูลของท่านภายในระยะเวลาอันสมควรเพื่อให้ข้อมูลนั้นสมบูรณ์ ถูกต้อง ไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด เป็นปัจจุบัน และตรงตามความเป็นจริง ทั้งนี้ ท่านตกลงว่า เอ็นไลท์เท็นจะอาศัยข้อมูลของท่านซึ่งมีความสมบูรณ์ ถูกต้อง ไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด เป็นปัจจุบัน และตรงตามความเป็นจริง และรับทราบว่าข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง อาจกอให้เกิดความข้ใจผิด ไม่เป็นปัจจุบัน และไม่สมบูรณ์ไม่ว่าในประการใด อาจส่งผลให้เอ็นไลท์เท็นไม่สามารถจัดหาสินค้าหรือให้บริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบาส่วนแก่ท่านตามที่ท่านร้องขอได้ และเรามีความจำเป็นต้องระงับการใช้บริการของท่านได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะได้มีการบอกกล่าวหรือไม่
- เอ็นไลท์เท็นจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและระเบียบเกี่ยวกับระยะเวลาเก็บรักษาเอกสารและข้อมูลบางประเภทที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- โดยทั่วไปแล้ว เอ็นไลท์เท็นจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อแก้ปัญหาการร้องเรียนและตอบรับหรือจัดการคำร้องขอและข้อสอบถาม
- เพื่อให้บริการลูกค้า การสนับสนุนทางด้านเทคนิค การรับประกัน และบริการหลังการขายประเภทอื่น ๆ
- เพื่อฝึกอบรมพนักงานและรับรองคุณภาพการให้บริการ โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และส่วนสนับสนุนอื่น ๆ
- เพื่อสอบถามความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเอ็นไลท์เท็นและ/หรือคู่ค้าของเรา และทำแบบสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- เพื่ออำนวยความสะดวกและดำเนินการตามการค้นหาและการขอข้อมูลเมื่อท่านติดต่อเราเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเอ็นไลท์เท็น
- เพื่อจับรางวัล การประกวด และข้อเสนอโปรโมชั่นอื่น ๆ
- เพื่อจัดเวิร์กช็อป งานสัมมนา และการฝึกอบรมแก่บุคคลทั่วไป
- เพื่อพิจารณาจ้างงานท่าน หากท่านติดต่อเราผ่านเว็บไซต์สมัครงานของเอ็นไลท์เท็น
- เพื่อจัดการทางด้านธุรการและการดำเนินการธุรกิจของเอ็นไลท์เท็น และปฏิบัติตามนโยบายและระเบียบภายใน
- เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมสินทรัพย์ (ซึ่งอาจรวมถึงการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์) ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่เกี่ยวข้องหรือบริษัทในเครือเอ็นไลท์เท็น
- เพื่อจับคู่ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เอ็นไลท์เท็นมีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ได้ระบุไว้ในที่นี้
- เพื่อวิเคราะห์ สอบข้อเท็จจริง จัดการ ตัดสินใจในเรื่องความปลอดภัยใดๆ หรือช่องโหว่ใดๆ
- เพื่อป้องกัน ตรวจสอบ และสืบสวนความผิดทางอาญา และวิเคราะห์และบริหารความเสี่ยงเชิงการค้า
- เพื่อจัดแถลงข่าวและตอบคำถาม
- เพื่อตรวจสอบหรือบันทึกการใช้โทรศัพท์ และการติดต่อกับลูกค้า เพื่อรับรองคุณภาพการให้บริการ การอบรมและประเมินประสิทธิภาพพนักงาน และเพื่อตรวจสอบตัวตน
- เพื่อจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- เพื่อวัตถุประสงค์ในทางกฎหมาย (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ขอคำแนะนำทางกฎหมาย และการระงับข้อพิพาท)
- เพื่อสืบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับข้อพิพาท การเรียกเก็บเงินหรือการฉ้อฉล
- เพื่อให้เป็นไปตามหรือปฎิบัติตามข้อบังคับใดๆ กฎหมาย ระเบียบ หลักปฎิบัติ หรือข้อแนะนำ ที่ออกโดยหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานทางปกครองที่มีอำนาจใด ๆ ที่มีผลผูกพันเอ็นไลท์เท็น (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการตอบกลับคำร้อง การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้มีอำนาจ การสอบบัญชี การตรวจสอบข้อเท็จจริงเชิงลึก การสืบสวนข้อเท็จจริง)
- เพื่อทำให้เว็บไซต์สามารถดำเนินการได้อย่างประสิทธิภาพหรือสร้างการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้มากที่สุด
- เพื่อให้ทราบจำนวนการเยี่ยมชมหรือความหนาแน่นของแหล่งข้อมูลเพื่อให้เรากำหนดมาตรการและปรับปรุงการดำเนินการของเว็บไซต์เรา และช่วยให้เราเข้าใจว่าเนื้อหาส่วนใดเป็นที่นิยมมากและน้อยที่สุด และเพื่อให้เห็นพฤติกรรมของผู้ใช้งานเว็บไซต์
- เพื่อสร้างรูปแบบความสนใจ แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ หรือส่งข้อความโฆษณาการร่วมโปรโมชั่นในกรณีที่มีการกำหนดพฤติกรรรมการค้นหาของท่านและเครื่องมือสื่อสาร และ
- เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ซึ่งเกี่ยวข้องตามสมควรกับวัตถุประสงค์ที่ได้กล่าวมาข้างต้น
ในบางกรณี เราอาจแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สำหรับสินค้า บริการหรือการติดต่อกับเอ็นไลท์เท็นในครั้งนั้น ๆ เป็นการเฉพาะเจาะจง ในกรณีดังกล่าว เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เป็นการเฉพาะเจาะจงเป็นการเพิ่มเติม จากวัตถุประสงค์ที่ได้กล่าวมาข้างต้น ทั้งนี้ เว้นแต่จะได้มีการแจ้งแก่ท่านเป็นอย่างอื่น
การเปิดเผย ส่ง และโอนข้อมูลส่วนบุคคล
- เอ็นไลท์เท็นจะดำเนินการในทางเทคนิค กายภาพ และทางขั้นตอนอย่างเหมาะสมและตามสมควรในเชิงพาณิชย์ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เอ็นไลท์เท็นครอบครองหรือควบคุมจากการนำไปใช้อย่างไม่ถูกต้อง หรือถูกทำลาย สูญหาย เปลี่ยนแปลง เปิดเผย ได้มา หรือเข้าถึงข้อมูลนั้นโดยอุบัติเหตุ อย่างผิดกฎหมายหรือโดยไม่มีสิทธิโดยจะเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเปิดเผยให้กับบุคคลดังต่อไปนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ (ในส่วนที่เกี่ยวข้อง) ข้างต้น ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- บริษัทที่เกี่ยวข้องกับเอ็นไลท์เท็นหรือบริษัทในเครือ คู่ค้า และพนักงานของบริษัทเหล่านั้น เพื่อให้เนื้อหา สินค้า และบริการให้แก่ท่านหรือเอ็นไลท์เท็น
- ตัวแทน ผู้รับเหมา หรือผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งให้บริการแก่เอ็นไลท์เท็น
- ผู้จัดจำหน่ายซึ่งเกี่ยวข้องในการมอบรางวัลและผลประโยชน์
- พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ลงทุน ผู้โอน หรือผู้รับโอน (จริงหรือตามที่คาดหวัง) เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมสินทรัพย์ (ซึ่งอาจรวมถึงการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์) ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่เกี่ยวข้องหรือบริษัทในเครือเอ็นไลท์เท็น
- ผู้ให้บริการด้านสื่อโซเชี่ยลต่าง ๆ หรือบริษัทและบุคคลภายนอกซึ่งเป็นผู้ทำหรือจัดทำโฆษณาและสื่อประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมสินค้า และ/หรือ บริการของเรา
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ เช่น ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษาทางการเงิน และทนายความ
- หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง คณะกรรมการหรือหน่วยงานที่ตั้งขึ้นตามกฎหมายหรือหน่วยงานผู้บังคับให้เป็นไปตามกฎหมายใด ๆ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ข้อบังคับ แนวทางและกฎระเบียบ หรือแบบแผนใด ที่ถูกกำหนดขึ้นโดยหน่วยงานของรัฐบาล และ
- บุคคลอื่นใดที่ท่านได้อนุญาตให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้เป็นการเฉพาะเพื่อ
- เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย
- เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านได้เป็นคู่สัญญากับเอ็นไลท์เท็นหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทาสัญญานั้น
- เป็นปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเอ็นไลท์เท็นกับบุคคลอื่น
- เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของท่าน เมื่อท่านอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่อาจให้ความยินยอมได้
- เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ
- เนื่องจากเอ็นไลท์เท็นประกอบธุรกิจและทำสัญญากับบุคคลจากทั่วทุกมุมโลก บางครั้งเราจึงมีความจำเป็นจะต้องส่งหรือโอนข้อมูลของท่านไปยังต่างประเทศ ทั้งนี้ ท่านอนุญาตและยินยอมให้เอ็นไลท์เท็นส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกนอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น
ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เอ็นไลท์เท็นจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนับจากวันที่ท่านได้เข้าร่วมกับเราจนกว่าท่านจะยุติความสัมพันธ์กับเอ็นไลท์เท็น โดยเอ็นไลท์เท็นจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่เหมาะสมเท่าที่จำเป็นโดยขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลและวัตุประสงค์ ทั้งนี้ เอ็นไลท์เท็นจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด (เช่น กฎหมายว่าด้วยการเงินและบัญชี ภาษี หรือแรงงาน เป็นต้น)
คุกกี้
เพื่อที่จะปรับปรุงการให้บริการแก่ท่าน ในบางครั้งเราจะใช้อุปกรณ์ติดตามอัตโนมัติ เช่น “คุกกี้” คุกกี้ คือข้อมูลขนาดเล็ก ที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ของเราส่งไปที่เว็บบราวเซอร์ของท่าน เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์บางส่วนของบริษัท การใช้คุกกี้นั้นเป็นไปเพื่อช่วยให้เราเข้าใจความสนใจของท่านในเว็บไซต์ของเรายิ่งขึ้น โดยหลักแล้ว การวิเคราะห์รูปแบบการค้นหาของท่านจะเป็นการดำเนินการอย่างไม่เปิดเผยชื่อ เช่น รูปแบบการค้นหาจะไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้งานได้ คุกกี้จะถูกลบออกไปทันทีเมื่อท่านออกจากหน้าเว็บไซต์ ส่วนคุกกี้อื่นอาจจะยังคงติดตั้งในเครื่องมือสื่อสารของท่านเว้นแต่จะมีการลบออกไป ทั้งนี้ คุกกี้เหล่านีช่วยให้เราจดจำการค้นหาของท่านในครั้งถัดไปเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ เราอาจใช้คุกกี้เพื่อกำหนดเนื้อหา ข้อเสนอแนะ การโฆษณาและการสื่อสารให้กับท่าน เพื่อให้สอดคล้องกับความสนใจของท่านมากยิ่งขึ้น เช่น ท่านอาจจะเห็นโฆษณาของผลิตภัณฑ์ที่ท่านได้ชมในเว็บไซต์ของเราเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยคุกกี้ จะไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้แม้ว่าจะระบุบราวเซอร์ที่ใช้ก็ตาม ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ทุกเมื่อโดยกำหนดการตั้งค่าในเบราวเซอร์ของท่าน ซึ่งการปิดการใช้งานคุกกี้อาจจำกัด การทำงานและการเข้าถึงบริการของเรา และในบางกรณีอาจหมายความว่าเราอาจไม่สามารถให้บริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดในบริการที่ท่านร้องขอแก่ท่านได้ คู่ค้าทางธุรกิจบางรายของเราที่มีเนื้อหารวมอยู่ในเว็บไซต์หรือมีลิงค์สู่หรือจากเว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เช่นเดียวกัน ทั้งนี้ เราไม่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมคุกกี้หรือเว็บไซต์เหล่านั้นได้
การเพิกถอนความยินยอม การขอเข้าถึง และแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ท่านมีสิทธิตามกฎหมายบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เอ็นไลท์เท็นมีอยู่เกี่ยวกับท่าน ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ขอเข้าถึง ขอรับสำเนาหรือขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่าน คัดค้าน แก้ไข หรือขอให้เอ็นไลท์เท็นลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลหรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ สิทธิเหล่านี้อาจถูกจำกัด เช่น หากการดำเนินการตามคำร้องของท่านจะทำให้ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอืน หรือหากท่านขอให้เอ็นไลท์เท็นลบข้อมูลที่เอ็นไลท์เท็นจำเป็นต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
- ท่านมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมที่ท่านเคยให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ตลอดเวลา แต่ท่านจะต้องส่งข้อมูลอย่างเป็นทางการโดยวิธีการส่งอีเมลเพื่อดำเนินการเช่นว่านั้น การนี้ไม่เป็นปฏิปักษ์ต่อความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลซึ่งเกิดก่อนการเพิกถอนความยินยอมนั้น
- หากท่านประสงค์ที่จะดำเนินการดังต่อไปนี้
เขียนถึง: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่อยู่: [X]
อีเมล: [X] (หมายเหตุ ไม่ใช่เพื่อการสอบถามผลิตภัณฑ์)
โทรศัพท์: [X]
โทรสาร: [X]
โดยทั่วไปแล้ว เอ็นไลท์เท็นจะตอบกลับการสอบถาม และ/หรือคำร้องขอใด ๆ ของท่านภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้องดังกล่าว
- หากท่านติดต่อโดยวิธีการทางอีเมล โทรศัพท์ หรือโทรสาร เราจะจัดเก็บและประมวลผลการยื่นคำร้องขอของท่านรวมถึงบรรดาข้อสรุปของการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ คำร้อง) เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลคำร้องนั้น เราจะไม่เปิดเผยหรือส่งข้อมูลโดยปราศจากความยินยอมของท่าน
- หากท่านเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนของท่าน เอ็นไลท์เท็นอาจไม่สามารถให้สินค้าหรือบริการแก่ท่านได้ต่อไป ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะคำร้องของท่าน
- หากท่านไม่พอใจกับการตอบคำถามหรือข้อกังวลของท่านโดยเอ็นไลท์เท็น หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในท้องถิ่น รวมถึงคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ปรับปรุงเดือนกันยายน 2565
